Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1 werkdag na bevestiging verwerkt.

Nederland: Levertijd van 7-14 werkdagen. Gratis verzending bij bestellingen boven € 130,-; anders € 6,95.

België: Levertijd van 7-14 werkdagen. Gratis verzending bij bestellingen boven € 130,-; anders € 7,95.

Overige EU-landen: De kosten verschillen per land/bestemming.

Rest van de Wereld: De levertijd verschillen per land/bestemming.

Let op: Voor sommige producten kan de levertijd langer zijn dan 7-14 werkdagen. Dit wordt duidelijk aangegeven bij het betreffende product.

Direct na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat het bestelnummer, een samenvatting van je bestelling en het verzendadres. In deze orderbevestiging ontvang je een link om de status van je bestelling te controleren. Geen e-mail ontvangen? Check voor de zekerheid je spamfolder.

Je kunt betalen met, iDEAL, Mastercard, Visa, Maestro,Apple Pay,Google pay, UnionPay en ShopPay.

Wij verzenden onze bestellingen met PostNL en DHL.

Na het afronden van je bestelling ontvang je een orderbevestiging met je bestelnummer. Op dezelfde dag wordt je pakket verzonden, waarbij je een e-mail ontvangt met een track-en-trace-code om de levering te volgen. Mocht je deze e-mail niet hebben ontvangen of als de status van je pakket onduidelijk is, laat het ons dan weten.

Mail naar: shipping@lafein.com

U kunt de producten binnen 14 dagen retourneren. Alle producten moeten ongedragen en ongewassen zijn. Bij uw retouraanvraag dient u contact op te nemen via retour@lafein.com om een retourlabel aan te vragen. Als uw retourzending wordt geaccepteerd, ontvangt u verdere instructies voor het terugsturen van het pakket. U mag zelf bepalen welke postdienst u hiervoor gebruikt. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd.

De kosten voor het retourneren zijn voor de klant. Wij bieden geen gratis retourneren aan, deze kosten zijn dan ook voor eigen rekening.

Zodra wij uw retourpakket hebben ontvangen, verwerken wij uw terugbetaling binnen 14 werkdagen. De terugbetaling wordt automatisch verwerkt via de betaalmethode die je tijdens het bestelproces hebt geselecteerd.

Producten die in de SALE zijn gekocht, kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.